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Comercializadora de Tecnología y Cómputo
Última actualización: 28/07/2026
I. Responsable del tratamiento de los datos personales
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, JORGE IVAN CLARA CORTEZ, quien opera comercialmente bajo el nombre de Comercializadora de Tecnología y Cómputo, con domicilio en:
Gacelaz 30, Lote 33, Colonia Cocoyotes, Alcaldía Gustavo A. Madero, C.P. 07180, Ciudad de México, México.
es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba de sus clientes, proveedores y usuarios del sitio web.
Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales podrá comunicarse a:
Correo electrónico: privacidad@ctyc.online
II. Datos personales que recabamos
Podremos solicitar, entre otros, los siguientes datos:
Datos de identificación
Nombre completo.
Teléfono.
Correo electrónico.
Datos de envío
Domicilio completo.
Código Postal.
Estado.
Municipio o Alcaldía.
Referencias de entrega.
Datos fiscales
Cuando el cliente solicite factura electrónica podremos recabar:
RFC.
Razón social.
Régimen Fiscal.
Código Postal Fiscal.
Uso de CFDI.
Correo electrónico para facturación.
Datos de pago
Los pagos podrán realizarse mediante plataformas electrónicas autorizadas.
Para proteger la información financiera de nuestros clientes, Comercializadora de Tecnología y Cómputo no almacena los números completos de tarjetas bancarias, códigos CVV o NIP. La información financiera es procesada mediante proveedores de pago certificados que cumplen con estándares internacionales de seguridad.
III. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
Procesar pedidos.
Confirmar compras.
Gestionar pagos.
Emitir facturas.
Realizar envíos.
Atender garantías.
Gestionar devoluciones.
Brindar soporte técnico.
Dar seguimiento a pedidos.
Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Prevenir fraudes y actividades ilícitas.
Con autorización del titular también podrán utilizarse para:
Envío de promociones.
Información sobre nuevos productos.
Campañas comerciales.
Encuestas de satisfacción.
El titular podrá solicitar en cualquier momento que sus datos dejen de utilizarse para fines promocionales.
IV. Transferencia de datos
Los datos personales únicamente podrán compartirse cuando sea necesario para:
Empresas de mensajería.
Pasarelas de pago.
Proveedores tecnológicos.
Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
Proveedores de facturación electrónica.
En ningún caso se venderán o comercializarán datos personales.
V. Medidas de seguridad
Comercializadora de Tecnología y Cómputo implementa medidas administrativas, técnicas y organizacionales para proteger la información contra pérdida, alteración, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación.
VI. Derechos ARCO
El titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Acceso.
Rectificación.
Cancelación.
Oposición.
La solicitud deberá enviarse al correo:
indicando:
Nombre completo.
Medio para recibir respuesta.
Derecho que desea ejercer.
Documentación que acredite su identidad.
VII. Uso de cookies
Nuestro sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:
Recordar preferencias.
Mejorar la navegación.
Analizar estadísticas.
Optimizar la experiencia del usuario.
El usuario podrá deshabilitar las cookies desde su navegador.
VIII. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales y fiscales aplicables.
IX. Cambios al aviso
Comercializadora de Tecnología y Cómputo podrá modificar el presente Aviso de Privacidad cuando resulte necesario.
Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web oficial.
X. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar sus datos personales, el usuario manifiesta haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad.
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Titular del Sitio
El presente sitio web es operado por [JORGE IVAN CLARA CORTEZ], bajo el nombre comercial Comercializadora de Tecnología y Cómputo.
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